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Cuando el Gobierno anunció los 3.400 millones de euros procedentes de la UE para invertir en la recuperación de la industria turística fue un motivo de esperanza para todo el sector. 

Estos fondos van a ser el potencial despegue de las empresas turísticas junto al crecimiento de la digitalización de este sector. 

Actualmente, según el informe de Economía Digital en España, el grado de digitalización medio del sector turístico es de un 10%, una cifra baja a la hora de analizar la tecnología en dicho sector. 

Las oportunidades que nos brinda la digitalización de las empresas, de los hoteles, restaurantes y cruceros son inmediatas. Como por ejemplo, con tener una correcta presencia online puedes participar en un buen posicionamiento e incluso con plataformas online adecuadas, añades un valor al turista con diferentes servicios e información. 

Por otro lado, según un estudio de Kayak.es, un 73% de los españoles reserva ya sus vacaciones por internet. Por todos estos datos hay que tener en cuenta la tecnología para el avance del desarrollo del turismo ya que permitirá llegar a más públicos, ofrecer sistemas de compra más avanzados y personalizados, targetizar más las ofertas y satisfacer en la postventa.

En base a todos estos cambios y esta necesidad de avanzar en materia de digitalización, en IST llevamos 20 años conectando a más de 30 navieras con más de 22.500 itinerarios para estimular la venta de cruceros online por parte de la distribución.

Nuestras soluciones se conectan y consolidan a más del 95% de la oferta del mercado de cruceros  a nivel mundial. Además son flexibles y versátiles para que se adapten a las necesidades de cada  agencia de viajes, en tiempo real y a un click. 

La situación actual

Debido a la pandemia y las circunstancias que se han dado este año, el sector turístico es de los más afectados por ello, la digitalización ya ha comenzado a jugar un rol central, y es que el comportamiento del consumidor ha cambiado.

Algo que también afectó a los cruceros que vieron como eran cancelados y tenían que repensar, reinventarse, renovarse y tener al pasajero y su seguridad en el centro de las experiencias de abordo. Ahora, finalmente con los viajes de nuevo en marcha e incluyendo nuevas formas de mejorar la experiencia del viajero vemos como el sector se encuentra en un momento de crecimiento.

Desde IST vemos de vital importancia el crecimiento de la tecnología y el avance en la digitalización de los cruceros para llegar a obtener mejores resultados en los próximos años. 

En IST estamos invirtiendo en poder ayudar a desarrollar la tecnología en el sector, con nuevos productos y servicios. Nuestra labor va desde ofrecer soluciones abiertas que te permiten conectar directamente con la naviera y crear tu propio buscador y motor de reserva de cruceros; hasta soluciones integrales con una rápida y fácil implementación.

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