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Viajes Palacio, la división de agencias de viaje de Palacio de Hierro, una de las empresas mexicanas de retail enfocadas al lujo más importantes del país que cuenta con un gran conglomerado de tiendas comerciales; apuesta por la tecnología de IST para fortalecer su red de agentes. Con esta nueva herramienta, Viajes Palacio, ofrecerá una automatización que facilitará la venta de más de 20 navieras online permitiendo así que sus agentes de viaje centren sus esfuerzos en conseguir la excelencia en el asesoramiento al cliente.

Viajes Palacio una de las agencias más importantes en México y máximos vendedores de cruceros, han cerrado un acuerdo de colaboración con IST para conectar todos sus puntos de venta a través de Cruise Browser 4 Business. “Cruise Browser 4 Business permitirá a Viajes Palacio tener una gestión centralizada y automatizada de las reservas de cruceros toda su red de agentes” ha explicado Manuel Sardi, CEO de IST.

“Esta nueva herramienta brindará a Viajes Palacio una mayor eficiencia y rentabilidad en la comercialización del producto con funcionalidades únicas que proporcionan una gestión integral y centralizada” ha señalado Sardi que ha puesto en valor el esfuerzo de los agentes del sector que siguen trabajando con el fin de “optimizar el proceso de venta, en especial con herramientas online” dadas las “condiciones extraordinarias” en las que nos encontramos.

“La tecnología es la mejor aliada para prepararse de cara a las ventas y predicciones que se esperan este próximo año 2021”. Para ello, Viajes Palacio contará con la versión premium de Cruise Browser 4 Business que ofrece funcionalidades avanzadas y acceso a ventajas como la creación de destinos personalizados, configuración del orden de resultados del motor o la disponibilidad de los archivos CSS para personalizar la herramienta, además de una gestión del análisis del usuario más avanzada.

“Ofrecer herramientas más fáciles y ágiles a sus agentes para apoyar a su red de comerciales y ganar eficiencia, con menos tiempo de espera y más recursos, es uno de los principales beneficios que aportará Cruise Browser 4 Business a Viajes Palacio” ha concluido Sardi.

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IST lleva 20 años conectando a +30 navieras con +22.500 itinerarios para estimular la venta de cruceros, lo que le convierte en el partner tecnológico de referencia en la distribución y venta de cruceros online.

La empresa tecnológica está conectada a más del 95% de la oferta de cruceros en todo el mercado que converge en soluciones online que se adaptan a las necesidades de cada agencia de viajes, en tiempo real y a un click
A través de integraciones API y sistemas de reservas de cruceros ofrece soluciones flexibles y a medida que se adaptan a las necesidades y modelos de negocio de todas las agencias de viaje, touroperadores y mayoristas.

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